Schade op vakantie? Zo dien je een claim in

Schade op vakantie? Zo dien je een claim in

Vakantie is bedoeld om te ontspannen en nieuwe avonturen te beleven, maar er kan plotseling iets gebeuren waardoor er schade optreedt. Tijdens het kamperen, bij een strandtent, tijdens een hike of nog onderweg naar je bestemming. Als je iets kwijtraakt, spullen beschadigen of gestolen worden, is het belangrijk om te weten of en hoe je schade kunt claimen bij een verzekeraar. Wij helpen je op weg.

Schade aan je laadklep - Bepaal onder welke verzekering dit valt

Bepaal onder welke verzekering dit valt

Voordat je een schadeclaim indient, is het belangrijk om te weten welke verzekering de schade dekt. En natuurlijk of je zelf goed genoeg verzekerd bent voor de schade die is ontstaan. Als je tijdens je vakantie bijvoorbeeld schade hebt veroorzaakt aan iemand anders zijn eigendommen, dan kan jouw aansprakelijkheidsverzekering de schade dekken.

Tip: Een elektrische autoverzekering afsluiten? Zo doe je dat.

Drukte tijdens het snelladen in het buitenland

Heb je een doorlopende reisverzekering? Dan ben je vaak het hele jaar door verzekerd, voor bijvoorbeeld vervoerskosten bij een ongeval of als je onverhoopt je vakantie moet afbreken vanwege familieomstandigheden. En hoe zit het met je autoverzekering in het buitenland? Bij een ongeval dekt de basis WA-verzekering het vervoer naar de dichtstbijzijnde garage. Is je elektrische auto aanvullend verzekerd, dan kun je ook extra reis- en verblijfskosten door autopech vergoed krijgen.

Controleer dus altijd eerst bij welke verzekering je de schade kunt indienen én check altijd je polisvoorwaarden om te zien of je verzekerd bent voor de schade die je hebt opgelopen.

Check je dekking

De kleine lettertjes lezen: dat doen we lang niet altijd. Toch is het verstandig om dit te doen voordat je een verzekering afsluit. Al afgesloten? Check de voorwaarden dan bijvoorbeeld nog even voordat je op vakantie gaat met je elektrische auto. Zo ben je goed voorbereid en kom je niet voor verrassingen te staan als je bijvoorbeeld eigen risico moet betalen of de schade maar gedeeltelijk wordt vergoed. Ook kun je dan nog besluiten een aanvullende dekking te nemen, zodat je goed beschermd op reis gaat. Bij twijfel kun je altijd contact opnemen met je verzekeraar.

Bij autopech of schade geldt je verzekering in het buitenland ook, mits je in een land bent dat op de groene kaart staat. Ga je naar een land dat hier niet op staat? Dan kun je hiervoor een losse tijdelijke elektrische autoverzekering afsluiten. Bedenk je wel dat een reis naar zo’n land spannender kan zijn met je elektrische auto gezien de beperkte aanwezigheid van laadpalen en snelladers.

Op vakantie met de elektrische auto en de vouwwagen

Belangrijk bij een elektrische auto

Ontstaat er schade aan je EV tijdens de vakantie? Zorg dan dat je weet wat verzekerd is, zodat je meteen goed handelt. Veel elektrische auto’s zijn WA+ Volledig Casco – ook wel All Risk – verzekerd, vanwege de hoge waarde van het voertuig. Is dat bij jouw auto ook het geval? Dan profiteer je van brede schadedekking aan je eigen auto. Denk aan schade door een botsing, diefstal, brand, storm en vandalisme.

Belangrijke aandachtspunten bij een elektrische autoverzekering zijn pechhulp bij een lege accu en schade tijdens het laden van de accu. Kom je onverhoopt met een lege accu langs de weg te staan? Een goede verzekering met pechhulp sleept je dan naar de dichtstbijzijnde laadpaal. Ook in het buitenland!

Lees ook: Wat gebeurt er als je elektrische auto leeg is?

Meld je schade

Schade opgelopen tijdens je vakantie? Meld dit altijd zo snel mogelijk: of het nu gaat om autoschade, diefstal van je spullen of medische hulp. 

Tegenwoordig regel je het melden van schade eenvoudig online. De meeste verzekeraars hebben een gebruiksvriendelijke app en via de website is het proces ook eenvoudig te volgen. Bij spoed of vragen kun je ook altijd telefonisch contact opnemen.

Het indienen van schade bestaat doorgaans uit de volgende stappen:

  1. Vul enkele vragen in 
  2. Leg de situatie duidelijk uit
  3. Voeg het benodigde bewijs toe, zoals foto’s, video’s en/of documenten 

Als je de schade hebt ingediend ligt de bal bij de verzekeraar. Die zal de schade beoordelen en als dit gedekt wordt, ontvang je een vergoeding. Soms kan er aanvullende informatie nodig zijn. 

Handig: sommige verzekeraars bieden ook een snelle check die je kunt doen voordat je de schade indient. Zo controleer je makkelijk of de schade gedekt is en dien je geen onnodige claim in. Je weet dan direct waar je aan toe bent. Wel zo prettig!

Lees ook